資訊安全宣告

政策緣由

為遵循相關法令並保護移民署(以下簡稱本署)資產之安全(資產包括資訊、軟體、硬體、技術服務、人員等)，免於因外在之威脅，或內部人員不當之管理與使用，致遭受竄改、揭露、破壞或遺失等風險，同時導入本署資訊安全管理系統（ISMS），特制訂本署資訊安全政策，確保資料、系統、設備及網路等數位資產機密、完整、可用及可歸責性之安全要求以做為遵循依據。

依據

本署資訊安全政策（以下簡稱本政策）係依據本署之任務目標及資訊安全管理標準ISO 27001CNS27001驗證之精神及要求、「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」、「行政院及所屬各機關資訊安全管理規範」、「個人資料保護法及施行細則」等相關法令與規定而訂定。

政策說明

1.資訊安全本質資訊安全之本質大致歸為以下3類：
(1)可用性－Availability：獲得授權的個體(Entity)要求時可以存取並使用的特性。
(2)完整性－Integrity：將資訊資產依重要性分類，並提供適當的保護以確保資訊資產的完整性。
(3)機密性－ Confidentiality：資訊不被未經授權的個人、實體或過程取得或揭露的特性。本署資訊安全即為確保本署資產之機密性、完整性與可用性。

2.政策目的與說明為達成本署之任務目標及最高管理階層對資訊安全之期許與要求，確保本署資產之安全，本署之資訊安全政策訂為：
(1)確保入出國及移民署相關業務資訊之機密性，防止本署機敏與民眾個人資料外洩與遺失。
(2)確保入出國及移民署相關業務資訊之完整性與可用性，以遂行本署各項業務。
(3)本政策係依據組織發展需要與考量資訊資產風險，透過系統化之風險評鑑方法，以鑑別資產之風險，並依評鑑結果進行風險之處理與管理，同時建立各項規劃、操作與控制資訊安全過程之書面程序，藉以建立一個完整、可行、有效之資訊安全管理系統(ISMS)，以提供本署資訊安全之最佳保障。本資訊政策每年至少評估一次，以反映政府法令、技術及業務等最新發展現況，確保資訊安全實務作業之有效性。

3.目標
(1)防止駭客入侵：全年被成功入侵次數應低於1 次。
(2)確保資訊服務提供的持續性：除因必要之停機維護及中華電信無預警斷線外，全年入出國及移民查驗服務達到全年99.98%以上之可用性（每年系統服務中斷不超過6 次，每次時間不超過20 分鐘）。
(3)符合法令與合約要求：確保重大資安事件全年不多於1 件(不含外館)。
(4)確保資訊安全管理系統之有效性：每年實施資訊資產風險評鑑作業至少3 次、每年實施內部稽核作業至少2次、每年召開資訊安全管理審查會議至少2 次。
(5)防範系統漏洞及彌補系統缺陷：對外網頁程式過版前皆應完成弱點掃描作業，並每半年執行1 次整體弱點掃描作業。
(6)確保業務永續經營計畫之可行性及單位災害回復能力：每年舉辦災害復原演練至少每季1次。
(7)強化人力資源安全：每年完成辦理主官至少4 小時、主管至少6小時、技術人員至少18 小時、一般人員至少4 小時之資訊安全教育訓練。

適用範圍

資訊安全管理系統的適用範圍為本署資訊記錄、電腦系統與相關資訊設備、實體運作環境（機房內部）、所屬之人員及相關作業流程，說明如下：

1.資訊記錄本署入出國及移民資訊系統之資料庫、資料檔、系統規劃與設計文件、使用與操作手冊、契約、教育訓練教材、制度建立以及相關的工作協議書等。

2.電腦系統本署入出國及移民資訊系統之相關電腦作業系統、應用系統、開發工具、套裝軟體、公用程式等。

3.人員內部人員：應用系統開發與維護人員、系統管理人員、資訊與設備擁有者及保管人、資訊文件製作人員以及一般使用者，包括正式人員與非正式人員(含替代役男)。外部人員：其他公務機關、承包商與訪客。

4.實體辦公室、機房：本署辦公區與設備管制機房。

5.硬體設備
(1)電腦：伺服器、可攜式電腦與個人電腦..等。
(2)通訊設備：集線器、路由器、網路交換機、傳輸線路、數據機與傳真機..等。
(3)儲存媒體：抽取式硬碟、磁帶機、磁帶、磁碟片、光碟片、PKI 卡與識別證感應卡..等。
(4)其他：不斷電系統、印表機、影印機、掃瞄器、燒錄機、空調設備與門禁設備..等。

責任劃分

為使資訊安全管理系統有效運行，本署各單位之權責劃分如下：

(1)為確保資訊安全措施取得管理階層之實際支持，本署高階主管 (署長、副署長與主任秘書 )應宣示落實資訊安全之決心，並責成相關單位與人員成立資訊安全推行暨處理小組，以配置資訊安全責任與進行有效之資源管理。
(2)資訊安全推行暨處理小組之成員，應積極參與資訊安全管理系統(ISMS)之各項活動，小組之召集人與副召集人應充分對資訊安全管理系統(ISMS)支持與承諾，並確保本政策符合本署任務與高階主管之要求。
(3)資訊安全推行暨處理小組之召集人亦為本署資訊安全代表，召集人因故無法參與各項資訊安全活動時由代理人代理之。
(4)本署各單位應透過適當程序落實本政策之要求。
(5)所有人員、各連線使用單位、簽約廠商及委外廠商都應遵循本政策。
(6)所有人員皆負有通報所發現之資訊安全事件或資訊安全弱點之責任。

其他規定

(1)本署所有人員違反本政策，或發生其他任何危及本署資訊安全之行為，都將訴諸適當之處置程序或法律行動。
(2)本署所有人員應瞭解於工作期間所有取得之資訊皆為本署之資產，未經允許禁止做任何其他未經授權之使用。
(3)外部人員違反本署資通安全政策者，應依合約條款或發函告知所屬單位，訴諸適當之處置程序或法律行動處理。修訂本政策應至少每年評估 1次，以反映政府法令、技術及業務等最新發展現況，確保資訊安全實務作業之有效性。